波特曼丽嘉（波特曼丽嘉酒店属于哪个集团）

　　本文目录一览：

　　1、波特曼丽嘉波特曼丽嘉酒店战略

　　2、上海波特曼丽嘉酒店的酒店历史

　　3、波特曼丽嘉案例中的期望理论如何体现

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　　上海波特曼丽嘉酒店推行的是一种金字塔式管理模式：员工是底层的基础，中间一层是客户满意度，位于最上层的是公司的赢利。

　　为此，上海的波特曼丽嘉酒店费时半年才分批完成700多名员工的培训。如哈默在2001年时所说：“生意兴隆的将是这些企业——他们以面向顾客、服务顾客和方便顾客为宗旨来再造企业。”为树立全新意识，这种全员培训无异于入职培训。

　　上海波特曼丽嘉酒店的酒店历史

　　酒店1991年开业，2003年重新装修，楼高45层，共有564套客房，其中标准间约37平米。

　　丽嘉酒店集团公司在全球管理54家豪华酒店.包括亚洲的7家酒店。拥有564间客房的上海波特曼丽嘉酒店是上海市中心的焦点，地处著名的南京路，是一家集零售、餐饮和娱乐于一体的综合性酒店。

　　上海波特曼丽嘉酒店引地处著名的南京路，是一家集零售、餐饮和娱乐于一体的综合性酒店。酒店餐厅和酒廊包括茶园咖啡厅、夏苑中餐厅、花筐日餐厅、帕兰朵意大利餐厅、丽嘉酒吧和大堂酒廊。

　　上海波特曼丽嘉酒店属于美国国际集团管理，上海波特曼丽嘉酒店是美国国际集团投资的。酒店1998年开业，2003年重新装修，楼高45层，共有610套客房，其中标准间约37平米。

　　上海波特曼丽思卡尔顿100美金的抵扣换成人民币的入住时说是根据当天中国银行的汇率。上海波特曼丽嘉酒店，1998年开业，地处著名的南京路，是一家集零售、餐饮和娱乐于一体的综合性酒店。

　　上海波特曼丽嘉酒店地处著名的南京路，是一家集零售、餐饮和娱乐于一体的综合性酒店。酒店餐厅和酒廊包括茶园咖啡厅、夏苑中餐厅、花筐日餐厅、帕兰朵意大利餐厅、丽嘉酒吧和大堂酒廊。

　　波特曼丽嘉案例中的期望理论如何体现

　　1、努力与绩效的关系。人们总是希望通过一定的努力达到预期的目标。绩效与奖励的关系。人们总是希望取得成绩后能够得到奖励。奖励与需要的关系。人总是希望所获得的奖励能满足自己某方面的需要。

　　2、期望理论可以用公式表示为：激动力量=期望值×效价。也就是说，人的积极性被调动的大小取决于期望值与效价的乘积。也就是说，一个人对目标的把握越大，估计达到目标的概率越高，激发起的动力越强烈，积极性也就越大。

　　3、期望理论认为，当人们有需要，又有达到这个需要的可能，其积极性才高，激励水平取决于期望值与效价的乘积。

　　4、他们不仅自己在工作中牢骚满腹，还总是把这种消极的情绪表现出来。他们耗费了管理人员的时间，赶走了顾客。在这里，人力资源部门可以通过培训，雇用和确保满足员工的需求，在员工敬业度和客户体验之间发挥中介作用，发挥重要作用。